Fax NFZ Kraków

Najwygodniejszym sposobem na przesłanie faxem skargi lub wniosku do Małopolskiego Oddziału NFZ w Krakowie jest skorzystanie z usługi fax przez internet, umożliwiającej wysyłanie faxów e-mailem.

otoFaks.pl

Aby wysyłać faxy e-mailem, wystarczy zarejestrować się na stronie dostawcy usługi fax przez internet, opłacić abonament i doładować konto. Szczegóły znajdują się na stronie www.otofaks.pl.

Małopolski Oddział NFZ – numer faxu

Aby przesłać faxem skargę do Małopolskiego Oddziału NFZ, przygotuj dokument w formacie PDF i wyślij go jako załącznik e-mailem na adres 122988320@wyslijfaks.pl.

Adres e-mail, z którego wysyłasz fax przez internet, musi być podany podczas rejestracji na stronie www.otofaks.pl.

Czego może dotyczyć skarga przesłana faxem do NFZ?

Skarga może obejmować m.in.:

• nieprawidłowości w realizacji świadczeń zdrowotnych przez placówki współpracujące z NFZ,
• przewlekłe lub nadmiernie sformalizowane rozpatrywanie spraw przez NFZ,
• nieprawidłowości w działaniu personelu NFZ.

Wniosek może dotyczyć m.in.:

• poprawy organizacji pracy NFZ,
• wzmocnienia kontroli nad przestrzeganiem procedur,
• zapobiegania nadużyciom i poprawy standardów obsługi pacjentów,
• zwiększenia efektywności działania NFZ.

Jakie informacje powinno zawierać pismo przesłane faxem?

Pismo powinno zawierać:

• pełne dane składającego skargę (imię, nazwisko, adres),
• informacje o podmiocie, którego dotyczy skarga,
• dokładny opis sytuacji,
• w przypadku składania skargi w imieniu innej osoby – pisemne upoważnienie.